


Наталья Шувалова
HR-директор
Карьерный консультант,
Консультант топ-менеджеров (executive консультант),
HR-консультант
Карьерный коуч
Email:
ОПЫТ РАБОТЫ
2011—н.вр.
HR-Director (HR BP)
Более 10 лет работаю с персоналом.
Подбор, обучение, адаптация, мотивация.
Карьерная консультация, ротация, карты карьерного роста, аутплейсмент.
Решение конфликтных ситуаций, трудовых споров.
И просто поговорить)...
А если более структурировано, то:
- Становление всех блоков HR-отдела в группе компаний "с 0";
- Подбор персонала (более 20 различных вакансий - от рабочего персонала до топ-менеджмента, отработано более 20000 резюме, полторы сотни интервью);
- Адаптация (welcome тренинги, чек лист на испытательный срок);
- Обучение, аттестация;
- Разработка материальной (KPI, грейдинг) и нематериальной (вовлечение) мотивации (в том числе аутсорс для нескольких компаний);
- Полный цикл ведения КДП, работа с ТК РФ (in-house - консультирование руководства и сотрудников по трудовым вопросам; внешнее (аутсорс) - аудит и консультация);
- Корпоративная культура (анализ, разработка/корректировка, внедрение, поддержание), корпоративные коммуникации (в том числе аутсорс);
- Реинжениринг бизнес-процессов (продажи, закупки, сервис) (в том числе аутсорс).
Участие в стратегическом планировании и управлении Компанией в части работы с персоналом.
Горжусь тем, что участвовала в продвижении одной из Компаний в ТОП-5 лидеров в сегменте предоставления услуг обслуживания ИТ-инфраструктуры.
Внешнее (аутсорс) консультирование десятка компаний по разработке и внедрению KPI,
реинжинирингу бизнес-процессов, аудит и восстановление КДП.
2001—2011
Туризм
Руководитель направления
Да, в кадры я пришла из топ-менеджмента в туризме, проработав более 10 лет.
Начинала курьером, ушла в HR с должности "Руководитель отдела продаж по направлениям Испания, Бразилия, Андорра" (лично вывела в топ 3 в России по объему отправленных туристов за 2006-2008 г.г.).
Проработала в таких тур.операторах как: "Санрайз", "ITS", "Турбазар". Сейчас мало кто вспомнит эти компании, но в 2000-х это были действительно монстры.
Помимо туристической деятельности (фрахтование самолетов, бронирование гостиниц, решение визовых вопросов с консульствами и посольствами), я также занималась работой с персоналом своего отдела (подбор, обучение, адаптация, наставничество) - что и определило мою дальнейшую карьеру ))).
ОБРАЗОВАНИЕ
2019—2021
EMAS (г. Москва)
MBA, Master in Management
2008
МАОК (г. Москва)
Специалист по оценке бизнеса
2000—2005
Институт Экономики и Культуры (г. Москва)
Менеджер по туризму
НАВЫКИ

Карьерный коуч
КДП — продвинутый
ТК РФ — продвинутый
1С ЗУП 8.2,8.3 — продвинутый
Карьерное консультирование (анализ резюме, подготовка к собеседованию)
Эксперт
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
Executive консультант
Работа с топ-менеджерами.
Лидерство, мотивация, предназначение, тайм-менеджмент.
Выход на управленческие решения.
Работа с "выгоранием". Делегирование.
Карьерный консультант
Составление продающего резюме (CV).
Помощь в подготовке к собеседованию.
Психологический настрой.
Смена сферы деятельности.
Карьерный коуч
Карьерный путь, карьерные цели, смена профессии